CONDICIONES DE VENTA A EMPRESAS PROFESIONALES DECORADORES
La realización de cualquier pedido, supone que Usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.
IMPORTE DE PEDIDO
No hay pedido mínimo, para envío gratuito **Solo España-península**. A partir de 150€ en el subtotal de tu compra, sin impuestos y tras aplicar el descuento correspondiente, se activa como opción de envío seleccionable ''Envío gratuito''.
Descuentos vigentes:
Cupón promo15: Descuento del 15% aplicable desde 120€* y hasta 250€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos )
Cupón promo20: Descuento del 20% aplicable desde 250€* y hasta 450€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos )
Cupón promo25: Descuento del 25% aplicable desde 450€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos ).
*Los cupones de descuento no son acumulables entre si, ni aplicables sobre artículos ya rebajados y la categoría de productos "globo publicitario".
CANTIDADES MÍNIMAS
Cantidades mínimas a solicitar en relación con los diferentes tipos de producto:
LÁTEX: bolsas de 25, 50 unidades mínimo 1 bolsa. Bolsitas de 6 globos múltiplos de 6 bolsas.
MICROFOIL:
-De 4” y 9” liso o dibujo para aire y selladora, mínimo 10 unidades/referencia.
-Números y letras grandes de 40” con válvula autocierre mínimo 1 unidad/referencia.
-Resto de medidas foil liso o dibujo con válvula autocierre, mínimo 3 unidades/referencia.
BURBUJAS:
-Bubble y Deco Bubble, mínimo 3 unidades/referencia.
-Double Bubble, mínimo 3 unidades/referencia.
ACCESORIOS:
-Según descripción del artículo.
PLAZO DE GESTIÓN DE PEDIDOS
El tiempo normal de envío de los pedidos confirmados por web antes de las 14 horas, será de 24-48 horas (días hábiles). Si alguno de los artículos solicitados no estuviera en stock al confirmar su pedido, se le contactará para comentar opciones y alternativas. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Globofiesta Party S.L.U. se esfuerza en respetarlos, no obstante estos tiempos de entrega pueden dilatarse ya que dependemos de proveedores nacionales e internacionales, por eso le recomendamos realizar sus pedidos con previsión.
DESCUENTOS WEB
Los descuentos no son acumulables entre sí. Los cupones descuento no aplican sobre productos rebajados.
El importe de los productos rebajados sí que computa para llegar al importe necesario para la aplicación del cupón correspondiente.
Descuentos vigentes:
Cupón promo15: Dto. 15% aplicable desde 120€* y hasta 250€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos )
Cupón promo20: Dto. 20% aplicable desde 250€* y hasta 450€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos )
Cupón promo25: Dto. 25% aplicable desde 450€* en el subtotal de tu carrito ( sin contar impuestos ).
*Para volúmenes de compra mayores, consúltanos para un descuento personalizado.
*Los cupones de descuento no son aplicables sobre artículos ya rebajados y la categoría de productos "globo publicitario".
ENVÍO
La mercancía se envía una vez confirmado el albarán del pedido por parte del cliente y a la recepción del pago del importe correspondiente. Los envios se realizan en dias hábiles no festivos de lunes a viernes. Para entregas especiales en sábado, consultar posibilidades.
TIPOS DE ENVÍO
En caso de que el cliente prefiera contratar su propio servicio de recogida, la opción de envío a seleccionar será ''Recogida local''.
España Península
Nacex Estandar 24-48h: 7.95€ + IVA
Nacex Express 24h antes de las 14h: 11.95€ + IVA
*IMPORTANTE: Pedidos con contrapesos, se aplicará un cargo adicional en la factura final de 15€ más iva a partir de 12 cajas.
Envío Islas Baleares: Tiene un coste de 18.95€ + IVA*. *Puede conllevar un coste adicional a valorar según peso y volumen extra. Se le informará a la recepción de su orden de pedido.
Islas Canarias: el plazo de entrega es de unos 7-10 días laborables. El peso máximo que podemos enviar sin consulta previa de precios son 10 kg. Envíos que no se puedan cotizar por peso sino por cubicaje, nos pondremos en contacto para actualizar coste de envio. Los envíos se hacen CON DECLARACIÓN DE EXPORTACIÓN (DUA) que está incluido en el precio del envío, siempre y cuando la factura no sobrepase los 150€, si el valor es mayor se le notificará la diferencia de DUA exportación para abonar, resto de impuestos a cargo del cliente en recepción de su pedido o recogida local. En éste caso es el cliente quien se encarga por cuenta propia de contratar el servicio de recogida del pedido en nuestras instalaciones, una vez se ha confirmado el albarán y el pago del mismo e informado al cliente de las dimensiones y peso de los bultos que componen el pedido.
Ceuta y Melilla: recogida local. En éste caso es el cliente quien se encarga por cuenta propia de contratar el servicio de recogida del pedido en nuestras instalaciones, una vez se ha confirmado el albarán y el pago del mismo e informado al cliente de las dimensiones y peso de los bultos que componen el pedido.
Envío gratuito **Solo España-península**. A partir de 150€ en el subtotal de tu compra, sin impuestos y tras aplicar el descuento correspondiente, se activa como opción de envío seleccionable ''Envío gratuito''
SISTEMAS DE PAGO
La mercancía se envía una vez confirmado el albarán del pedido por parte del cliente y a la recepción del pago del importe correspondiente.
TRANSFERENCIA BANCARIA
Transferencia bancaria. Mediante el ingreso en efectivo o transferencia bancaria por importe integro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de Globofiesta Party S.L.U.
Ten en cuenta que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema. En previsión y para agilizar la gestión, puedes enviar comprobante de la operación por mail a la siguiente dirección: cliente@lacentraldelglobo.com indicando tus datos y el número de pedido y/o de albarán al que hace referencia el pago.
*Pedidos con éste método de pago que no se abonen en la cuenta de Globofiesta Party S.L.U. 7 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo.
Pago con tarjeta de crédito/débito. El pago mediante tarjeta, no tiene recargo.
Pago con Paypal. El pago mediante PayPal, tendrá un recargo de +4 % sobre el importe total de tu compra, según se muestra en el desglose del precio.
FACTURA
Globofiesta Party S.L.U, emitirá factura física que remitirá y entregará junto con el pedido en la dirección de entrega informada por el propio cliente en su hoja de pedido.
PEDIDO NO CONFIRMADO
Pedido no confirmado por el cliente después de 7 días de enviar albarán de confirmación, es borrado por nuestro sistema automáticamente y será anulado por completo.
Cuando se envía albarán de confirmación al cliente cotizando lo solicitado, tratamos de que finalmente sea ese material el que enviamos a posterior en el plazo estipulado de 24/48 horas a 10 días, (éste plazo de entrega es debido a que las referencias pueden no estar disponibles en almacén en el momento de realizar el pedido y tenemos que pedir reposición al fabricante). puede darse el caso que desde central (fabricante) no envíen alguna referencia solicitada, por lo que en ese caso ofrecemos al cliente dos alternativas: En caso de algún artículo faltante en el envío de tu pedido, este se dejará en backorder (PENDIENTE) para envío posterior con tu próximo pedido, o solicitar mediante e-mail la devolución de su importe si existiera una diferencia a tu favor. PARA CUALQUIERA DE LOS DOS CASOS nos lo debes notificar por e-mail.
Para tu seguridad, la mercancía pasa por tres puntos de revisión antes de ser empaquetado, por lo que cualquier reclamación deberás realizarla las siguientes 24 horas en que recibes la mercancía.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre queno se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos. Todas las referencias presentes en el catálogo pueden llegar a ser servidas hasta en 20 días aproximadamente.
Algunos productos con licencia "Licenses" pueden ser sólo exclusivos para Inglaterra, (consultar).
Los pedidos especiales que requieran marcaje se abonarán el 70% a la confirmación del mismo.
Globofiesta Party s.l. se reserva el derecho de proceder a la anulación automática del pedido si, antes de su entrega, el comprador presenta expediente de suspensión de pagos o quiebra o le es instado alguno de estos procedimientos por un tercero.
La entrega de la mercancía se efectuará en las instalaciones que el comprador disponga a tal efecto y que haya comunicado previamente a Globofiesta Party S.L.U.
Si el cliente lo desea, la entrega puede hacerse en otro lugar, como por ejemplo en las instalaciones del usuario final, estando obligado, en este caso, expresarlo por escrito en cada pedido a Globofiesta Party S.L.U. En este tipo de entregas el cliente de Globofiesta asume toda la responsabilidad en la entrega del material. Globofiesta, podrá en cualquier momento exigir la petición por escrito al cliente, previo contacto telefónico.
Globofiesta Party S.L.U no será responsable por los retrasos en las entregas debidos a causas de fuerza mayor y/o otras causas fuera del control de Globofiesta Party S.L.U
Debido al incremento del coste de la materia prima, la vigente tarifa de precios en principio está garantizada los primeros 6 meses del año, cualquier modificación será comunicada.
En nuestras listas de precios figura siempre el P.V., Precio de Venta NETO para venta al mayor. Los precios publicados en ésta web no incluyen el IVA, dados a título indicativo y pueden ser modificados en todo momento sin previo aviso.
Cualquier tipo de promoción será expresada en precios sin IVA (salvo que sea indicado lo contrario de forma explícita).
Globofiesta Party S.L. se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta, intereses, gastos, etc. En los casos de pago no realizado en su totalidad la propiedad de los productos corresponderá a Globofiesta Party S.L. hasta que se produzca el pago del precio total.
El pago será por transferencia bancaria previa, 100% del total a la confirmación del pedido y recepción de albarán, salvo condiciones de pago expresas pactadas con cliente final. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.
La venta, cesión, entrega en fianza o aportación en Sociedad por parte del Cliente de todo o parte de su negocio o de sus materiales, así como la falta de pago, autorizan a Globofiesta Party S.L. sin perjuicio de otros derechos y actuaciones, a suspender toda entrega hasta completar el pago integro. Las sumas debidas serán exigibles inmediatamente.
Para entregas dentro de la Península, los gastos en concepto de portes se detallarán y cobrarán en factura, (en función de las características del pedido), no obstante, el cliente puede elegir entre recoger el material en nuestras instalaciones por sus propios medios o enviar la empresa de paquetería que crea conveniente, asumiendo los gastos del mismo y responsabilidades de la mercancía.
En los envíos a portes Pagados, la mercancía irá asegurada por Globofiesta Party S.L. En caso de que el cliente detecte siniestro en la entrega de la mercancía o la falta de algún bulto, es imprescindible que tal hecho se haga constar en el albarán del transportista y/o comunicando la incidencia por e-mail (info@lacentraldelglobo.com), en un plazo máximo de 24 horas. En caso contrario Globofiesta Party S.L. podría no responsabilizarse de la mercancía dañada o de los bultos no recibidos por el cliente.
No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.
En caso de que el Cliente suspenda los pagos, Globofiesta Party S.L. podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de Globofiesta Party S.L. en concepto de cláusula de penalización.
Los productos suministrados por Globofiesta Party S.L. están garantizados por el Fabricante contra todo defecto de fabricación, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y será inválida en los casos en que:
El producto haya sido manipulado o reparado por persona o entidad ajena a Globofiesta Party s.l.
El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
El producto defectuoso sea entregado sin su embalaje original u otro equivalente (es imprescindible entregar el producto con los embalajes antiestáticos necesarios para preservar la integridad del producto).
El producto no se acompañe de una copia del albarán de entrega o de la factura.
El incumplimiento total o parcial por el Cliente de alguna de sus obligaciones, el no atender a su vencimiento algún pago, una demora del Cliente en el pago y, en particular, el conocimiento de su protesto o de una fianza sobre todo o parte de su negocio, podría implicar, a criterio de Globofiesta Party S.L., por un lado, la caducidad del plazo y, por consiguiente, la inmediata exigibilidad de las cantidades pendientes, así como la interrupción de toda entrega y, por otro, la rescisión de todos los contratos en curso si los hubiere.
El cliente puede solicitar a Globofiesta Party S.L. devolución de material, siempre que no haya transcurrido más de 5 días desde la fecha de recepción del mismo, para lo cual deberá notificarlo por mail que le dará contestación en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un Número de Devolución.
Desde entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el material.
La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del material.
Ésta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestras instalaciones. No será aceptado ningún material devuelto que no este identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original.
El envío a Globofiesta Party S.L. se realizará a portes pagados, excepto en caso de que la devolución sea motivada por error de Globofiesta Party S.L.
DERECHO DE DESISITIMIENTO
No obstsante el cliente tiene derecho de desistimiento del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación y sin coste alguno.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Las presentes condiciones generales de venta, así como los contratos firmados si los hubiere, se rigen por la legislación aplicable, con renuncia al fuero que pudiera corresponderle al cliente.
Todas las controversias que pudieran eventualmente suscitarse, o cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta serán sometidas a los juzgados y tribunales de Reus-Tarragona.